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2005.04.20

ぼけぼけ・・・春

ちょうど2日に横浜に行った時の季節が、やっと新潟に巡ってきたって感じ?
庭の水仙が満開、ウメが散り始め、桜がこの週末に満開かな?
花粉も峠を超え、耳鼻科通いも、これで終わり?

仕事もまたまた新しいサポート項目が増量。
目が踊ってますが・・・はははっ
なんか最近料金プランを調べたら、ざっと150くらいある。(滝汗)
単純にBフレッツといっても、マンションタイプとかベーシックとか。
それがまた細かく枝分かれしてて・・・
お客様から聞き出すのに一苦労ってーか、至難の業っす。

本日は、久しぶりにAir H"の設定のサポート。
旧DDIポケットのカード型のピッチ?とでも言えばいいのか?
現在はWILLCOMのAIR-EDGEという商品になってますが・・・
変わってから、ちょっとプラン名が変わったり、増えたり。
その度に、こちとら戦々恐々。(笑)
プランによって接続先の電話番号が違ってくるわけで、間違って案内すると、まかり間違って繋がっても、料金発生時に激しくヤバイ場合もあるわけで・・・(汗)

お客「なんか、いくらつないでもいいのらしい。」
アタシ「ご契約プランのサービス名がお分かりになれませんでしょうか?」
お客「だ・か・ら、いくらつないでもいいヤツだってば!」
アタシ「ハイ、いくらつないでもいいものだけでも3種類はございますが? それぞれ接続先の電話番号が違って参ります。」
お客バツイチって書いてあるけど?」
アタシ「は?(前歴ありかよ?泣) (1xと書いて)イチエックスでしょうか?」
お客「あー、そーかも。」
アタシ「(鴨かよ?カモ!)かしこまりました。それではご案内致します。」

バツイチじゃなくてイチエックスってのは、1パケット(32k)方式の接続プランのこと。

無事つながったのですが、ホントに1パケでいかったんだろうか?(謎)バツイチだから、いいんだろう・・・
はぁ。。。春の日は過ぎゆくのだった。

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